接続されたチャネル
Teams、Zoom、Twilio、コンタクトセンター、メールプロバイダーなど、この会社が実際に顧客に連絡できる手段と、それぞれの機能について説明します。Microsoft Teams の通話、会議、プレゼンスはここで設定します。Microsoft Entra にアプリを登録し、管理者の同意を得て、Graph アプリケーション権限 Calls.Initiate.All、OnlineMeetings.ReadWrite.All、Presence.Read.All、CallRecords.Read.All を付与します。テナント ID とクライアント ID を以下に入力し、「資格情報の設定」でクライアント シークレットを保存してから、「テスト」を押します。テストでは、まだ不足している項目が示されます。TRANXACT が通話または会議を開始してログを記録します。会話自体は Teams で行われます。
14 手順 · 4 質問 · について 7 分
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