リンクからアクセス可能
これらの画面はモジュールページにタイル表示されません。所属するレコード、保存済みのビュー、またはアドレスからアクセスでき、一度開くと他のリストと同様に動作します。
12 手順 · 10 質問 · 10 この棚のスクリーン
この棚のスクリーン
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顧客サイト
顧客は1人、拠点は複数。配送先と請求先が1つの拠点である場合が非常に多いため、目的はそれぞれ独立したフラグとして扱われます。
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顧客・販売状況
自社の事業部門から見た同じアカウントだが、契約条件も価格表も営業担当者も異なり、しかも全てが正しい。
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顧客・財務
規約、支払い方法、請求書のグループ化方法、支払いが滞った場合の対応など、アカウントレベルでの設定、またはサイトごとに上書き設定が可能です。
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顧客・信用情報
限界とは何か、その構成要素は何か、限界に達したときに何が起こるのか、そして限界に対するどのような安全対策が講じられているのか。これらは、様々な人々によって独自のサイクルで見直される。
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顧客・関係性
誰が誰のために行動するのか。親会社が子会社に支払うのか、購買グループなのか、保証人なのか、そしてそのリスクが積み上がっていくのかどうか。
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インタラクションイベント
転送、保留、会議参加――顧客が4回もたらい回しにされたと訴えた際に、スーパーバイザーが目にするのはこれらの情報だ。
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受信者
1人1人につき1行のブロードキャストがあり、その結果と、送信されなかった場所に送信されなかった理由が記載されています。「同意なし」「以前にハードバウンスがあった」「重複アドレス」「抑制リストに登録されている」は4つの異なる問題であり、そのうち3つは解決可能です。
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ワークスペース
ユーティリティアカウント360
1ページに1つのアカウント情報:施設とサービス、メーターと使用量表、請求書、支払い、残高、契約内容、サービス注文、連絡履歴。
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ビル・ラインズ
各請求書に記載されている料金を、ブロックごとに表示します。
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分割払い
各契約の各支払額:支払期日、支払済、未払い。
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