CRM

顧客がいる前の仕事と、顧客が来た後の仕事がある。

見込み客、商談、顧客アカウント、案件、現場作業指示書。プラットフォームの他の部分との連携は見た目以上にスムーズです。受注済みとマークされた商談は、その製品ラインから売掛金請求書を作成し、部品を消費する現場作業指示書は、実際の在庫を移動し、実際のコストを計上します。

注目してください: 取引が成立してから請求書が発行されるまでの間には、信用限度額の確認が行われます。これは業務上のルールであり、エラーではありません。

レッスンが開始されました: 0/16

顧客

誰に売るのか、その内部に誰を知っているのか、そして彼らがいくら支払うのか。

それまでの全てには順序がある。

将来展望と採用学生と企業、どちらにもなる前の段階でアプローチします。学生の見込み客をコンバージョンするとSLCMアプリケーションが開き、企業の見込み客をコンバージョンするとアカウントが開きます。 3 スクリーン
マーケティングキャンペーン、イベント、そしてそれらが対象とする顧客層。 4 スクリーン
放送作成したメッセージを、メーリングリストと連携しているすべてのソーシャルメディアチャネルに一度に送信します。 4 スクリーン
販売最初の接触から契約締結までのパイプライン。 2 スクリーン

見積もり、注文、配送、出荷。

販売後：電話対応、案件処理、現場作業、傾聴、そして誰が離脱しているのか。

インタラクションセンター顧客との電話、チャット、ミーティング：それらがどれくらいの順番待ちをしているか、誰が対応可能か、そしてそれぞれの内容がどうなったか。 8 スクリーン
サービス支援案件と、それらが引き起こす現場作業。 2 スクリーン
サービスとフィードバック現場からの要望、同意、そして人々があなたに伝えること。 5 スクリーン
ソーシャルリスニング公の場で語られている内容と、それを仕事に結びつける一連のプロセス：傾聴、解釈、関連付け、優先順位付け、行動、測定、学習。アカウントは「プラットフォーム」→「ソーシャルアカウント」で接続されます。 7 スクリーン
エンゲージメントと定着率誰が積極的に関わっているのか、誰が消極的なのか、そしてそれに対してどのような対策が取られているのか。 4 スクリーン

販売された商品に対する税金は、それを課税する最低管轄区域で課税された。

パイプラインとその背後にあるカタログ。

リンクからアクセス可能これらの画面はモジュールページにタイル表示されません。所属するレコード、保存済みのビュー、またはアドレスからアクセスでき、一度開くと他のリストと同様に動作します。 9 スクリーン