Automatización
Lo que funciona de forma autónoma: renovaciones, cartera de clientes inactiva, rotación de clientes, enrutamiento de clientes potenciales, seguimientos, asignación de casos y despacho de campo.
12 pasos · 9 preguntas · 4 pantallas en este estante
Las pantallas en este estante
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Reglas de automatización de ventas
Renovaciones, cartera de clientes inactiva, rotación de clientes, enrutamiento de clientes potenciales, seguimientos, asignación de casos y despacho de campo: cada uno de estos procesos está activado aquí, con sus límites y estrategia. Lo que sí puede cambiar una regla es el nivel de autonomía de la empresa respecto a sus clientes clave.
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Secuencias de seguimiento
Seguimientos programados: cada paso es una tarea para el propietario o un correo electrónico para la persona, varios días después del inicio. Una secuencia puede encargarse de todas las gestiones de enrutamiento de clientes potenciales.
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Inscripciones de seguimiento
Quién está siguiendo qué secuencia y cuándo vence el siguiente paso.
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Habilidades técnicas
Quién puede ser enviado a qué, dónde y cuántas visitas al día. El sistema de despacho de campo selecciona al técnico disponible con menos trabajo que posea la habilidad necesaria en el país del cliente.
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