Ayuda y soporte
Dónde se coloca una pregunta cuando la respuesta no aparece en la pantalla.
Los tickets, la base de datos de respuestas y si las respuestas automáticas funcionan correctamente. Se puede acceder al soporte desde donde se encuentre el problema, en lugar de desde un menú, y el ticket incluye la pantalla en la que se encontraba.
Esté atento a: El servicio de soporte accede a sus registros a través de una barrera: los datos de identificación se ocultan a menos que el ticket los requiera y el acceso esté aprobado y registrado.
Las clases comenzaron: 0/3
Más
Lección
Entradas
Lo que has planteado y lo que sucedió con ello.
Abierto
Lección
Respuestas escritas
Lo que la plataforma ha escrito sobre sí misma. Esto es lo que responde a la mayoría de las consultas antes de que nadie las vea, y lo primero que lee ASK.
Abierto
Lección
Calidad de la respuesta
Si las respuestas automáticas realmente funcionan.
Abierto