公用事业
公用事业概况、客户账户和场所,以及公众的需求。
20 步骤 · 10 问题 · 6 这个架子上的屏幕
这个架子上的屏幕
工作区
实用工具仪表盘
首先是公用事业的关键数据:账户、电表报告、读数异常、账单运行、已计费和已收款、60 天和 90 天的欠款、安排、断电和未完成工作——每一项都链接到其列表。
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服务帐户
客户的公用事业账户信息:类别、周期、联系方式、无纸化支付和自动支付选项、生命维持系统状态,以及公用事业公司持有的押金和信用额度。打开一个账户即可查看其360度全景。
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前提
每个接受服务的地方:地址、包裹(APN)、区域、读取路线和步行顺序、地图点以及它可以接受的服务。
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服务协议
账户×场所×服务×资费方案,从开通到终止。通过开通服务建立,通过终止或转移服务结束;资费方案可在此处更改。
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客户请求
公众和门户网站用户提出的要求——启动、停止或转移服务,泄漏或中断,安排——都在等待有人审核。
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门户帐户链接
哪个客户门户网站登录可以看到哪个公用事业账户,以及它是如何关联的。
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