कतारों
ग्राहक किस चीज़ का इंतज़ार करते हैं। कॉलम में वे वादे दिखाए गए हैं जो डेस्क करता है: इतने सेकंड के भीतर जवाब दें, इतने सेकंड से ज़्यादा देर तक इंतज़ार कराने के बजाय कॉल बैक करें।
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