लिंक के माध्यम से पहुँचा जा सकता है
मॉड्यूल पेज पर इन स्क्रीनों का कोई टाइल नहीं होता है। इन तक उस रिकॉर्ड से पहुँचा जा सकता है जिससे वे संबंधित हैं, किसी सहेजे गए दृश्य से, या उनके पते से — और एक बार खुलने के बाद वे किसी अन्य सूची की तरह व्यवहार करते हैं।
12 चरणों · 10 प्रश्न · 10 इस शेल्फ पर स्क्रीन
इस शेल्फ पर रखी स्क्रीन
रिकॉर्ड
ग्राहक साइटें
एक ग्राहक, कई स्थान। उद्देश्य स्वतंत्र पहचान हैं क्योंकि अक्सर एक ही साइट शिपिंग और बिलिंग दोनों का काम करती है।
खोलें
रिकॉर्ड
ग्राहक · विक्रय संदर्भ
आपकी ही किसी व्यावसायिक इकाई द्वारा देखा गया वही खाता — अलग शर्तें, अलग मूल्य सूची, अलग विक्रेता, और ये सभी सही हैं।
खोलें
रिकॉर्ड
ग्राहक · वित्तीय
नियम और शर्तें, भुगतान विधि, चालानों को कैसे समूहीकृत किया जाता है और भुगतान न होने पर क्या होता है - खाता स्तर पर, या प्रति साइट के आधार पर।
खोलें
रिकॉर्ड
ग्राहक · क्रेडिट प्रोफ़ाइल
सीमा, वह किस चीज से बनी है, उस तक पहुँचने पर क्या होता है, और उसके विरुद्ध क्या सुरक्षा उपाय किए जाते हैं। विभिन्न लोगों द्वारा समय-समय पर इसकी समीक्षा की जाती है।
खोलें
रिकॉर्ड
ग्राहक · संबंध
कौन किसके लिए काम करता है। क्या कोई मूल कंपनी सहायक कंपनी को भुगतान करती है, कोई क्रय समूह है, कोई गारंटर है - और क्या जोखिम का दायरा बढ़ता जाता है।
खोलें
देखें
अंतःक्रिया घटनाएँ
स्थानांतरण, प्रतीक्षा और कॉन्फ्रेंस कॉल में शामिल होना — एक पर्यवेक्षक इन सब बातों को तब समझता है जब कोई ग्राहक कहता है कि उसे चार बार इधर-उधर घुमाया गया।
खोलें
देखें
प्राप्तकर्ता
प्रत्येक प्रसारण में प्रति व्यक्ति एक पंक्ति, और उसका क्या हुआ—और उसे कहाँ नहीं भेजा गया, यह भी। "सहमति नहीं", "पहले हार्ड बाउंस", "डुप्लिकेट पता" और "निषेध सूची में" चार अलग-अलग समस्याएं हैं, और इनमें से तीन का समाधान संभव है।
खोलें
कार्यस्थान
यूटिलिटी अकाउंट 360
एक ही पेज पर एक ही खाता: परिसर और सेवाएं, मीटर और उपयोग चार्ट, बिल, भुगतान, बैलेंस, व्यवस्थाएं, सेवा आदेश और संपर्क लॉग।
खोलें
देखें
बिल लाइनें
प्रत्येक बिल पर लगने वाले शुल्क, ब्लॉक दर ब्लॉक।
खोलें
देखें
व्यवस्था किश्तें
प्रत्येक व्यवस्था की प्रत्येक किस्त: देय, भुगतान की गई, छूटी हुई।
खोलें
प्रगति केवल इसी ब्राउज़र में सुरक्षित रहती है — इसे कहीं और नहीं भेजा जाता और कोई और इसे नहीं देख सकता।