अंतःक्रिया घटनाएँ
स्थानांतरण, प्रतीक्षा और कॉन्फ्रेंस कॉल में शामिल होना — एक पर्यवेक्षक इन सब बातों को तब समझता है जब कोई ग्राहक कहता है कि उसे चार बार इधर-उधर घुमाया गया।
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