CRM
Die Arbeit vor dem Kundenkontakt und die Arbeit danach.
Leads, Verkaufschancen, Kundenkonten, Fälle und Außendienstaufträge. Die Anbindung an die restliche Plattform ist nahtloser als es auf den ersten Blick scheint: Eine als „Abgeschlossen“ (Gewonnen) markierte Verkaufschance generiert eine Debitorenrechnung aus den zugehörigen Produktlinien, und ein Außendienstauftrag, der Teile verbraucht, bewegt realen Lagerbestand und bucht reale Kosten.
Achten Sie auf: Eine Kreditlimitprüfung steht zwischen dem Abschluss eines Geschäftsvorfalls und der Rechnungsstellung. Es handelt sich um eine Geschäftsregel, nicht um einen Fehler.
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Kunden
An wen Sie verkaufen, wen Sie in diesen Unternehmen kennen und was diese zahlen.
- Kunden An wen Sie verkaufen und wer die Menschen in diesen Haushalten sind. 2 Bildschirme
- Beziehungen Wer weiß, wen, jede Berührung und was vereinbart wurde. 3 Bildschirme
- Preisgestaltung Preislisten, Mengenrabatte und Kategorierabatte – und eine Funktion, die die Antwort liefert, was ein bestimmter Kunde f 2 Bildschirme
Marketing & Pipeline
Alles davor hat eine Ordnung.
- Perspektiven & Rekrutierung Studenten und Unternehmen, bevor sie es werden. Die Gewinnung eines Studieninteressenten öffnet eine SLCM-Anwendung; die 3 Bildschirme
- Marketing Kampagnen, Events und die Zielgruppen, auf die sie abzielen. 4 Bildschirme
- Übertragen Eine einzige Nachricht wird gleichzeitig an die Mailingliste und alle verbundenen Social-Media-Kanäle gesendet. 4 Bildschirme
- Verkäufe Die Pipeline vom ersten Kontakt bis zum Abschluss war erfolgreich. 2 Bildschirme
Auftrag zur Zahlung
Angebot, Bestellung, Lieferung, Versand.
- Verkauf Vom Angebot bis zur Zahlung: Angebot, Bestellung, Lieferung, Versand – jedes Dokument ist mit dem Standort und dem zugeh 4 Bildschirme
Service & Engagement
Nach dem Verkauf: Anrufe, Fälle, Außendienst, Zuhören und wer abdriftet.
- Interaktionszentrum Anrufe, Chats und Treffen mit Kunden: die Warteschlangen, in denen sie warten, wer für sie zur Verfügung steht und worum 8 Bildschirme
- Service Supportfälle und die damit verbundenen Außendiensttätigkeiten. 2 Bildschirme
- Service & Feedback Anfragen an vorderster Front, Einwilligung und was die Leute Ihnen sagen. 5 Bildschirme
- Social Listening Was öffentlich gesagt wird und wie es in die Praxis umgesetzt wird: Zuhören, interpretieren, korrelieren, priorisieren, 7 Bildschirme
- Kundenbindung und -bindung Wer engagiert sich, wer treibt ziellos umher und was wird dagegen unternommen? 4 Bildschirme
Einhaltung
Die Steuer auf die verkauften Waren wurde in der niedrigsten Gerichtsbarkeit angewendet, die sie erhebt.
- Steuer Wo dieses Unternehmen registriert ist, welche Steuern dort fällig werden und für welchen Zeitraum die Steuerberechnung a 6 Bildschirme
Berichterstattung
Pipeline und der dazugehörige Katalog.
- Berichterstattung Berichterstattung an Geschäftsleitung, Management, Betrieb und Revision über die Datensätze dieses Moduls. 3 Bildschirme
Mehr
- Über einen Link erreichbar Diese Bildschirme haben keine Kachel auf der Modulseite. Sie werden über den zugehörigen Datensatz, eine gespeicherte An 9 Bildschirme