变更控制
问题、决定、该决定所涉及的一切,以及签署该决定的人。
20 步骤 · 9 问题 · 4 这个架子上的屏幕
这个架子上的屏幕
- 变更请求 问题在于问题本身,而非解决方案。大多数申请都会被驳回,而驳回率则反映了审查委员会的运作情况。
- 变更单 该决定已作出,包括生效日期、受影响对象清单和库存处置方案。只有在所有相关部门都作出答复后才会发布。
- 受影响对象 变更涉及的内容,每行一行。这使得ECO(变更请求)可审计:不是“我们修改了括号”,而是九个对象,从这里到那里,每个对象都由某人完成。
- 变更审批 谁必须同意,以及同意的顺序。跳过的步骤会被记录为已跳过,而不是删除——召回后会询问“谁没有审核过这一步骤”。
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