Gestione cassa e pagamenti delle utenze
Lo sportello e il suo supervisore, e ogni modo in cui il denaro entra ed esce.
11 passi · 10 domande · 9 schermi su questo scaffale
Gli schermi su questo scaffale
Spazio di lavoro
Cassiere
Il contabile: aprire una sessione di cassetto con il suo fondo cassa, trovare il conto, prelevare contanti, assegni, carte o vaglia postali, effettuare un deposito, richiedere un annullamento, chiudere con il conteggio.
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Approvazioni di cassa
Per un supervisore: annulla le richieste dei cassieri e chiude le casse in attesa di approvazione, mai le proprie.
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Pagamenti delle utenze
Ogni pagamento relativo a un'utenza (sportello, posta, casella postale, banca, portale, addebito automatico): l'importo pagato, l'eventuale accredito e gli eventuali annullamenti.
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Sessioni di cassa
Ogni cassiere effettua la registrazione della propria operazione di cassa: il fondo cassa, gli incassi, il conteggio, l'eventuale eccedenza o ammanco e chi ha autorizzato la chiusura.
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Registri
Cassetti di cassa
I cassetti del bancone.
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Pagamenti online
Effettua il pagamento tramite il portale clienti, consegna la ricevuta al fornitore del servizio di pagamento e il pagamento verrà registrato una volta ricevuta la conferma da quest'ultimo.
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Archivi di sicurezza e bancari
Un archivio di pagamenti o un file bancario: ogni riga è registrata una sola volta con il relativo riferimento, con indicazione dei duplicati e delle righe errate.
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Pagamento automatico
I pagamenti vengono effettuati automaticamente tramite carta registrata nel caveau: vengono forniti la maschera, il consenso e la data in cui è stato dato. Ogni fattura emessa si trasforma in un addebito unico alla data di scadenza.
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Rimborsi
Saldi a credito e depositi rimborsati ai clienti.
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