Coinvolgimento e fidelizzazione
Chi è coinvolto, chi si sta allontanando e cosa si sta facendo al riguardo.
10 passi · 9 domande · 4 schermi su questo scaffale
Gli schermi su questo scaffale
- Monitoraggio dell'interazione Chi è coinvolto, da quanto tempo e se si sta riavvicinando o se sta prendendo le distanze.
- Ritenzione Chi si sta allontanando, con le relative ragioni e un'azione consigliata.
- Gestione degli interventi Trasformare un rischio in un piano di cui qualcuno si assume la responsabilità. Un manuale operativo descrive
- Gestione della resa Tra coloro che sono stati ammessi, quanti effettivamente arrivano, suddivisi per semestre e programma.
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