Automazione
Cosa funziona in automatico: rinnovi, pipeline obsoleta, abbandono, instradamento dei lead, follow-up, assegnazione dei casi e invio sul campo.
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Regole di automazione delle vendite
Rinnovi, pipeline obsoleta, abbandono, instradamento dei lead, follow-up, assegnazione dei casi e invio sul campo: ognuno di questi elementi è attivato qui, con i suoi limiti e la sua strategia. Ciò che una regola può modificare è il livello di autonomia dell'azienda per la sua chiave.
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Sequenze di follow-up
Follow-up a tempo: ogni passaggio è un'attività per il proprietario o un'e-mail alla persona, a un certo numero di giorni dall'inizio. Una sequenza può richiedere ogni passaggio di consegne per l'instradamento dei lead.
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Iscrizioni di follow-up
Chi sta seguendo quale sequenza e quando è previsto il passo successivo.
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Competenze tecniche
Chi può essere inviato a cosa, dove e quante visite al giorno. Il servizio di assistenza sul campo seleziona il tecnico meno occupato tra quelli disponibili con le competenze necessarie nel paese del cliente.
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