Planification de la qualité
Ce qui est mesuré, par rapport à quoi, avec quoi — tout est fixé avant l'arrivée des marchandises.
13 mesures · 9 questions · 4 écrans sur cette étagère
Les écrans sur cette étagère
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Plans d'inspection
Une inspection sans plan n'est que l'opinion d'une seule personne sur ce qui importait ce jour-là. Un plan définit les caractéristiques, la méthode, l'instrument de mesure et l'échantillonnage avant l'arrivée des marchandises.
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Caractéristiques
Ce qui est mesuré, par rapport à quoi, avec quoi ? Un instrument de mesure dont la résolution est un dixième de la tolérance ne peut garantir cette mesure, et le coefficient de répétabilité et de reproductibilité (R&R) de l’instrument reflète fidèlement ce constat.
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Cartes de contrôle
Les limites doivent être calculées À PARTIR DU PROCESSUS, jamais à partir du cahier des charges — un processus qui se situe confortablement dans une large marge de tolérance peut devenir totalement incontrôlable sans que personne ne s'en aperçoive.
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Sous-groupes
Chaque sous-groupe, avec ses valeurs, sa moyenne et son étendue, ainsi que les règles de contrôle qu'il a enfreintes, est représenté. Le point qui enfreint une règle alors que toutes les autres valeurs sont dans les tolérances est la raison d'être de ce graphique.
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