Réseaux sociaux
Cette entreprise surveille les comptes de réseaux sociaux, les éléments ciblés par chacun et les seuils appliqués à chaque information reçue. Ces signaux sont traités dans le CRM, au sein de l'interface Social Desk.
10 mesures · 4 questions · 2 écrans sur cette étagère
Les écrans sur cette étagère
Espace de travail
Comptes sociaux
Cette entreprise surveille les réseaux, les sites d'évaluation, les forums et les flux d'informations — ce que chacun surveille, comment un signal est évalué et ce qui arrive à un signal sans qu'on le demande. Les identifiants sont scellés ; ils ne sont jamais restitués.
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Rapport
Courses de collecte
À chaque fois que TRANXACT a mené des recherches, même lorsqu'elle n'a rien trouvé, car « nous n'avons rien entendu » et « nous n'avons jamais posé la question » sont des faits différents.
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