Uma implementação do TRANXACT utiliza sempre a mesma arquitetura de referência, construída a partir de código na nuvem escolhida pelo cliente — AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud — na região por ele selecionada. Cada cliente possui sua própria rede, cluster e banco de dados. Nada é compartilhado com outros clientes.
Quase nada do trabalho neste programa acontece em uma tela do TRANXACT. Ninguém pode fazer login até que um intervalo de endereços seja acordado, um registro DNS publicado, um certificado emitido e um provedor de identidade federado. Esses são os assuntos em questão.
Cinco fases, cinco funções
- Proposta — o Arquiteto de Ledger dimensiona a implementação e aprova a arquitetura.
- Integração e configuração — o Orquestrador de Implantação de IA executa o início e a configuração; o Condutor de Migração de Dados entra a partir da configuração.
- Configure e migre — o Data Migration Conductor conduz o painel de controle da migração por meio de cargas de teste até uma transição auditada.
- Operar e aconselhar — o Projeto Piloto de Operações Autônomas executa o serviço desde a transferência do ambiente, incluindo Live DR.
- Renovar — o Navegador de Adoção de IA impulsiona a adoção e o uso do ASK e lidera a renovação.
O Orquestrador é a única função que abrange todas as cinco: o ponto de contato único do cliente, desde a assinatura do contrato até a operação estável.
Os documentos
O formulário de pedido é o elemento central. Ao redor dele: os termos principais, o cronograma de licenças (uma parcela da receita auditada), o SLA, o uso de infraestrutura e IA, a política de suporte, o DPA, o manual de Funções e Responsabilidades e a descrição do serviço. Quando houver qualquer divergência entre o treinamento ou a apresentação e esses termos, prevalecem os documentos do contrato.
Calderwood Group opera com quatro entidades jurídicas, três moedas e dois idiomas. A empresa deseja que seus sistemas de Contabilidade, CRM e Cadeia de Suprimentos estejam em operação na fase inicial, e o sistema de RH na fase 2, ambos na plataforma Microsoft Azure, com Live DR. Cada curso deste programa acompanha a implementação do Grupo Calderwood um passo além.
Experimente O diretor financeiro da Calderwood pergunta quem é o ponto de contato único entre a assinatura do contrato e o primeiro mês de operações estáveis. Quem é, e por que não o arquiteto do Ledger?
O Orquestrador de Implantação de IA abrange todas as fases. O Arquiteto de Ledger lidera a proposta e a aprovação da arquitetura, passando o projeto em seguida; o design permanece sob sua responsabilidade, mas o ponto de contato não.
O licenciamento baseado em receita exige números auditados antes do contrato, e a infraestrutura é uma fatura de nuvem separada. Ambos devem ser acertados antes da assinatura — o primeiro porque não há preço sem ele, o segundo porque define em qual conta o cluster será construído.