प्रवाह नक्शा
किसी भी व्यावसायिक प्रक्रिया के हर चरण में मौजूद रिकॉर्ड और प्रत्येक हस्तांतरण में यह जानकारी शामिल होती है कि उनमें से कितने रिकॉर्ड आगे पहुंचाए गए।
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