एकीकरण
क्या जुड़ा हुआ है, और क्या प्रवाहित हो रहा है।
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कनेक्टर सूची
इसके माध्यम से प्रोटोकॉल, ईआरपी और वित्त प्रणाली, सीआरएम, पहचान निर्देशिकाएँ, भुगतान इंजन और क्लिनिकल इंटरफेस को जोड़ा जा सकता है। माइक्रोसॉफ्ट टीम्स कॉल, मीटिंग और उपस्थिति यहाँ सेट अप नहीं हैं: इन्हें सीआरएम › इंटरैक्शन सेंटर › कनेक्टेड चैनल्स के अंतर्गत जोड़ें।
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कनेक्शन
एक कनेक्टर को वास्तविक सिस्टम के साथ कॉन्फ़िगर किया जाता है — HTTPS के माध्यम से, या सीधे नेटवर्क (VPN या इंटरकनेक्ट) पर डेटाबेस, डायरेक्टरी या सर्विस पोर्ट से कनेक्ट किया जाता है। प्रत्येक कनेक्शन TLS 1.2 या उससे उच्चतर होता है और सर्वर को आपके द्वारा प्रमाणपत्रों के अंतर्गत अपलोड किए गए विश्वसनीय रूट या CA के विरुद्ध सत्यापित किया जाता है। क्रेडेंशियल्स को इनपुट के दौरान एन्क्रिप्ट किया जाता है और वे कभी वापस नहीं भेजे जाते — केवल अंतिम चार अक्षर ही प्रदर्शित होते हैं। यहाँ कनेक्शन डेटा का आदान-प्रदान करता है; यह Microsoft Teams कॉल नहीं करता या मीटिंग नहीं बनाता — ये कार्य CRM › Interaction Centre › Connected Channels के माध्यम से किए जाते हैं, और यहाँ Teams कनेक्शन का परीक्षण यह दर्शाता है कि इसमें क्या कमी है।
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प्रमाण पत्र
कनेक्शन जिन प्रमाणपत्रों पर भरोसा करता है या जिन्हें प्रस्तुत करता है। एक विश्वसनीय CA कनेक्शन को उस सर्वर को सत्यापित करने की अनुमति देता है जिसका प्रमाणपत्र आपके स्वयं के प्राधिकरण द्वारा जारी किया गया है; सर्वर को एक क्लाइंट प्रमाणपत्र प्रस्तुत किया जाता है (म्यूचुअल TLS)। प्रमाणपत्र के बारे में जो जानकारी होती है, वह उसी से पढ़ी जाती है। एक निजी कुंजी को प्रक्रिया के दौरान सील कर दिया जाता है और उसे दोबारा कभी नहीं दिखाया जाता।
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डेटा पाइपलाइन
स्रोत से डेटा निकालें, फ़ील्ड मैपिंग लागू करें, और गंतव्य पर लोड करें। एक इंक्रीमेंटल पाइपलाइन को याद रहता है कि वह कहाँ समाप्त हुई थी और अगली बार वहीं से शुरू होती है।
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पाइपलाइन रन
प्रत्येक रन ने क्या पढ़ा, गंतव्य के लिए क्या चरण निर्धारित किए गए और क्या नहीं, और कर्सर कहाँ गया। कनेक्शन की स्थिति (कनेक्शन्स) से पता चलता है कि गंतव्य तक पहुँचा जा सकता है या नहीं।
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प्रगति केवल इसी ब्राउज़र में सुरक्षित रहती है — इसे कहीं और नहीं भेजा जाता और कोई और इसे नहीं देख सकता।