उपयोग संबंधी निर्णय
किसी अधिकृत व्यक्ति ने असफल सामग्री के संबंध में क्या निर्णय लिया: उसे वापस करना, उस पर दोबारा काम करना, उसे नष्ट करना, उसे बदलना, या उसे स्वीकृत विचलन के साथ स्वीकार करना - कारण, सुधारात्मक कार्रवाई और उससे उत्पन्न होने वाले मुद्दों के साथ।
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