गुणवत्ता योजना
किस चीज का मापन, किसके आधार पर, किस चीज से किया जाता है — यह सब सामान के आने से पहले ही तय हो जाता है।
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निरीक्षण योजनाएँ
बिना योजना के किया गया निरीक्षण उस दिन के लिए महत्वपूर्ण बातों के बारे में एक व्यक्ति की राय मात्र है। योजना के तहत माल के आने से पहले ही उसकी विशेषताएं, विधि, माप और नमूना लेने का तरीका तय हो जाता है।
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विशेषताएँ
किस चीज को, किसके मुकाबले, और किस चीज से मापा जाता है? एक ऐसा गेज जिसकी सटीकता सहनशीलता के दसवें हिस्से के बराबर हो, वह उसे नियंत्रित नहीं कर सकता, और गेज का R&R आंकड़ा इसका सटीक प्रमाण है।
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नियंत्रण चार्ट
सीमाएं प्रक्रिया से ही परिकलित की जाती हैं, विनिर्देश से कभी नहीं - एक प्रक्रिया जो व्यापक सहनशीलता के दायरे में आराम से हो, वह बेकाबू हो सकती है और किसी को इसका पता भी नहीं चलेगा।
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उपसमूहों
प्रत्येक उपसमूह, उसके माप, औसत और सीमा, और जिन नियंत्रण नियमों का उसने उल्लंघन किया, सभी जानकारी इसमें शामिल हैं। वह बिंदु जो किसी नियम का उल्लंघन करता है जबकि उसका प्रत्येक भाग सहनशीलता सीमा के भीतर है, यही इस चार्ट के अस्तित्व का मूल कारण है।
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