ग्राहकों की शिकायतें
शिकायत का विनियमित भाग, जिसे सेवा मामले में शामिल नहीं किया जा सकता है: रिपोर्ट करने योग्य निर्णय, उसकी समय सीमा और क्या उत्पाद वास्तव में विफल रहा।
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