Canales sociales
Las cuentas de redes sociales que monitoriza esta empresa, qué busca cada una y los umbrales aplicados a todo lo que llega. Las señales se procesan en CRM → Social Desk.
10 pasos · 4 preguntas · 2 pantallas en este estante
Las pantallas en este estante
Espacio de trabajo
Cuentas sociales
Las redes, sitios de reseñas, foros y fuentes de información que esta empresa monitoriza: qué busca cada uno, cómo se evalúa una señal y qué sucede con ella sin que se pregunte. Las credenciales están selladas; aquí nadie las devuelve.
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Recolección de artículos
Cada vez que TRANXACT fue a investigar, incluso cuando no encontró nada, porque "no oímos nada" y "nunca preguntamos" son hechos diferentes.
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