Rücksendungen (RMA)
Waren, die ein Kunde zurücksendet: vor dem Versand genehmigt, unter Quarantäne gestellt, geprüft und weiterverarbeitet, und die Abwicklung erfolgt durch eine Gutschrift, einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
16 Schritte · 4 Fragen · um 8 Minuten
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