Un'implementazione TRANXACT si basa sempre sulla stessa architettura di riferimento, creata a partire dal codice sul cloud scelto dal cliente (AWS, Microsoft Azure o Google Cloud) nella regione da lui selezionata. Ogni cliente dispone di rete, cluster e database dedicati. Nulla viene condiviso con altri clienti.
Quasi nessuna attività di questo programma si svolge su una schermata TRANXACT. Nessuno può accedere finché non viene concordato un intervallo di indirizzi, pubblicato un record DNS, emesso un certificato e federato un provider di identità. Questi sono gli argomenti trattati.
Cinque fasi, cinque ruoli
- Proposta: l'architetto Ledger dimensiona l'implementazione e approva l'architettura.
- Onboarding e build: l'AI Deployment Orchestrator esegue il kick-off e la build; il Data Migration Conductor si unisce al team a partire dalla fase di build.
- Configurazione e migrazione: il Data Migration Conductor guida il team nella gestione della migrazione, dalle prove di caricamento fino al passaggio definitivo e alla verifica della compatibilità.
- Gestione e consulenza: il team di Autonomous Operations Pilot gestisce il servizio a partire dal passaggio di consegne dell'ambiente, incluso Live DR.
- Rinnovo: AI Adoption Navigator promuove l'adozione e l'utilizzo di ASK e guida il processo di rinnovo.
L'Orchestratore è il ruolo che abbraccia tutte e cinque le fasi: è l'unico punto di contatto con il cliente, dalla stipula del contratto fino al raggiungimento della piena operatività.
I documenti
Il modulo d'ordine è al centro di tutto. Attorno ad esso: le condizioni generali, il piano di licenza (una quota dei ricavi verificati), l'accordo sui livelli di servizio (SLA), l'utilizzo dell'infrastruttura e dell'intelligenza artificiale, la politica di supporto, l'accordo sulla protezione dei dati (DPA), il manuale "Ruoli e responsabilità" e la descrizione del servizio. Qualora qualcosa presente nella formazione o in una presentazione non sia in linea con questi documenti, prevalgono le disposizioni contrattuali.
Calderwood Group gestisce quattro entità legali, tre valute e due lingue. Desidera avere Contabilità, CRM e Supply Chain fin dalla fase di avvio e HRMS nella fase 2, su Microsoft Azure, con Live DR. Ogni corso di questo programma segue l'implementazione di Calderwood, spingendosi un passo oltre.
Provalo Il direttore finanziario di Calderwood chiede chi sarà il loro unico punto di contatto tra la firma del contratto e il primo mese di attività a pieno regime. Chi, e perché non l'architetto contabile?
L'AI Deployment Orchestrator, che si occupa di ogni fase. Il Ledger Architect guida la proposta e l'approvazione dell'architettura, per poi cedere il controllo; il progetto rimane di sua competenza, ma il punto di contatto no.
Le licenze basate sul fatturato richiedono dati verificati prima della stipula del contratto, e l'infrastruttura è fatturata separatamente per il cloud. Entrambi i pagamenti devono essere definiti prima della firma: il primo perché senza di esso non è possibile stabilire un prezzo, il secondo perché determina a quale account verrà associato il cluster.