Automação
O que as tarefas em segundo plano encontraram e o que aconteceu com elas, até que ponto cada uma pode agir de forma independente, quando uma aprovação ou um chamado deixado de lado é acompanhado e escalado, e as pastas e caixas de correio cujos documentos se tornam rascunhos.
17 passos · 10 questões · 7 telas nesta prateleira
As telas nesta prateleira
Visualizar
Resultados de automação
Tudo o que uma tarefa em segundo plano entregava: o que encontrava, o nível em que era tratada e o que aconteceu com ela. As pessoas para quem era destinada veem as suas em Minhas aprovações.
Abrir
Registros
Níveis de automação
Até que ponto cada trabalho em segundo plano pode ir por si só: informar às pessoas o que descobriu, pedir aprovação e então agir, ou agir e informá-las. Um trabalho sem nível definido aqui apenas informa.
Abrir
Registros
Limites de tempo
Quando uma aprovação ou um chamado de suporte deixado sem acompanhamento é necessário, e quando e para quem ele é escalado. Somente o que vence após a definição de um limite é processado.
Abrir
Visualizar
Lembretes e escalonamentos
Cada lembrete e escalada que a varredura do limite de tempo fez.
Abrir
Registros
Entrada de Documentos
Pastas e caixas de correio cujos documentos se tornam RASCUNHOS: uma fatura de fornecedor, um pedido de venda. Nada é postado; o arquivo fica vinculado ao rascunho que gerou.
Abrir
Visualizar
Registro de entrada
Cada processo analisado levava em consideração: seu conteúdo, o rascunho elaborado e o motivo da necessidade de uma pessoa específica.
Abrir
Visualizar
Entrega de Eventos
Eventos que um assinante (fluxos de trabalho, gatilhos de agentes, webhooks) não pôde processar: tentou novamente com um intervalo de espera e, em seguida, deixou de lado após cinco tentativas. Enviará novamente assim que a causa for corrigida.
Abrir
O progresso é mantido apenas neste navegador — não é enviado para nenhum outro lugar e ninguém mais pode vê-lo.