TRANXACT.AI تمرين

المرافق

لمحة سريعة عن شركة المرافق، وحسابات عملائها ومبانيها، وما طلبه الجمهور.

20 خطوات · 10 أسئلة · 6 الشاشات على هذا الرف

الشاشات الموجودة على هذا الرف

مساحة العمل لوحة معلومات المرافق الأرقام الرئيسية للمرفق أولاً: الحسابات، وتقارير العدادات، واستثناءات القراءة، وإصدار الفاتورة، والفواتير المحصلة، والمبالغ المستحقة على مدى 60 و90 يومًا، والترتيبات، وعمليات الفصل، والأعمال المفتوحة - كل منها رابط لقائمته. 11 خطواتفتح السجلات حسابات الخدمة حساب العميل لدى شركة المرافق: الفئة، الدورة، جهة الاتصال، الدفع الإلكتروني والتلقائي، مؤشر دعم الحياة، والإيداع والائتمان لدى شركة المرافق. افتح حسابًا للاطلاع على جميع تفاصيله. 21 خطواتفتح السجلات مقدمات كل مكان يتلقى الخدمة: العنوان، رقم القطعة (APN)، المنطقة، مسار القراءة وأمر المشي، نقطة الخريطة، والخدمات التي يمكنه تلقيها. 13 خطواتفتح عرض اتفاقيات الخدمة الحساب × الموقع × الخدمة × خطة الأسعار، من بدايتها إلى نهايتها. يتم إنشاؤها بواسطة بدء الخدمة، وتنتهي بواسطة إيقاف الخدمة أو تحويلها؛ ويمكن تغيير خطة الأسعار من هنا. 13 خطواتفتح عرض طلبات العملاء ما طلبه الجمهور وعملاء البوابة الإلكترونية - بدء الخدمة أو إيقافها أو نقلها، أو حدوث تسريب أو انقطاع، أو التوصل إلى ترتيب - ينتظرون شخصًا ما لمراجعته. 14 خطواتفتح عرض روابط حسابات البوابة أي حساب من حسابات المرافق يمكن الوصول إليه من خلال تسجيل الدخول إلى بوابة العملاء، وكيف تم ربطه. 14 خطواتفتح

يتم الاحتفاظ بالتقدم في هذا المتصفح فقط - لا يتم إرساله إلى أي مكان ولا يمكن لأي شخص آخر رؤيته.

← العودة إلى إدارة علاقات العملاء