Écoute sociale
Cette entreprise surveille les comptes de réseaux sociaux, les éléments ciblés par chacun et les seuils appliqués à chaque information reçue. Ces signaux sont traités dans le CRM, au sein de l'interface Social Desk.
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Les écrans sur cette étagère
- Comptes sociaux Cette entreprise surveille les réseaux, les sites d'évaluation, les forums et les flux d'informations — ce que
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