社交监听
这家公司监听的社交账号、每个账号关注的内容，以及对所有接收到的信息所设置的阈值。这些信号本身在 CRM → Social Desk 中进行处理。
10 步骤 · 4 问题 · 2 这个架子上的屏幕
这个架子上的屏幕
- 社交账号 这家公司监听的网络、评论网站、论坛和信息源——它们各自关注什么，信号如何评分，以及未经授权的处理方式。所有信息都严格保密；在这里，任何信息都不会泄露。
- 收集运行 每次 TRANXACT 进行调查，包括那些一无所获的情况——因为“我们什么也没听到”和“我们从未询问”是不同的事实。
进度仅保存在此浏览器中——不会发送到任何地方，其他人也看不到。