Valutare
Se qualcosa di tutto ciò fosse valido e cosa ricordano gli agenti.
12 passi · 8 domande · 4 schermi su questo scaffale
Gli schermi su questo scaffale
Registri
Valutazioni
Che l'agente fosse valido o meno, valutato da una persona, da un altro agente o in base a ciò che è accaduto a ciò che ha prodotto. Una proposta accettata e ancora valida trenta giorni dopo è il segnale più forte che questa tabella può fornire.
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Registri
Memoria dell'agente
Ciò che ciascun agente ha conservato tra un'esecuzione e l'altra e quando lo dimenticherà. Solo laddove la modalità di memoria dell'agente lo consenta.
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Spazio di lavoro
Sentinelle
I semplici controlli che segnalano un errore prima del salvataggio (una richiesta duplicata, una fattura inserita due volte, un cliente che supera il limite), la frequenza con cui ogni avviso è stato preso in considerazione e le impostazioni e le soglie aziendali per ciascuno di essi.
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Rapporto
Memoria aziendale
Cosa ha appreso l'azienda: spiegazioni degli avvisi, motivazioni di approvazione e rifiuto, risultati ricavati dai dati, modifiche confermate in ASK. Ogni riga è visibile solo alle persone autorizzate ad aprire il record da cui proviene.
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