সিআরএম
গ্রাহক আসার আগের কাজ, এবং পরের কাজ।
লিড, অপরচুনিটি, অ্যাকাউন্ট, কেস এবং ফিল্ড ওয়ার্ক অর্ডার। প্ল্যাটফর্মের বাকি অংশের সাথে এর সংযোগ যতটা মনে হয় তার চেয়েও বেশি সুস্পষ্ট: ‘ক্লোজড ওন’ হিসেবে চিহ্নিত একটি অপরচুনিটি তার প্রোডাক্ট লাইন থেকে একটি এআর ইনভয়েস তৈরি করে, এবং যন্ত্রাংশ ব্যবহারকারী একটি ফিল্ড ওয়ার্ক অর্ডার প্রকৃত স্টক স্থানান্তর করে ও একটি প্রকৃত খরচ পোস্ট করে।
নজর রাখুন: একটি সম্পন্ন হওয়া সুযোগ এবং তার ইনভয়েসের মাঝে একটি ক্রেডিট-লিমিট চেক বাধা হয়ে দাঁড়ায়। এটি একটি ব্যবসায়িক নিয়ম, কোনো ত্রুটি নয়। ১৭ অক্টোবর থেকে CRM, রানটাইম সেটিংস-এর অধীনে কোম্পানি অনুযায়ী ইউটিলিটিজ—যেমন অ্যাকাউন্ট, মিটার, বিল রান, কাউন্টার এবং কালেকশন—এবং সেলস অর্ডারে রান MRP চালু করার সুবিধাও প্রদান করে।
পাঠ শুরু হলো: 0/29
গ্রাহকরা
আপনি কার কাছে বিক্রি করেন, তাদের মধ্যে আপনার কারা পরিচিত, এবং তারা কী মূল্য দেয়।
মার্কেটিং এবং পাইপলাইন
ক্রম থাকার আগে সবকিছু।
নগদে অর্ডার
মূল্য উদ্ধৃতি, অর্ডার, ডেলিভারি, চালান।
পরিষেবা ও সম্পৃক্ততা
বিক্রয়ের পরে: ফোন কল, কেস, মাঠের কাজ, শোনা, এবং কারা লক্ষ্যচ্যুত হচ্ছে।
খুচরা ও চ্যানেল
সরাসরি দোকানে এবং অনলাইন দোকান ও মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে বিক্রি করা।
ইউটিলিটি
কোনো পরিষেবা সংস্থা বা শহরের জন্য গ্রাহক তথ্য ব্যবস্থা: হিসাব, মিটার ও আইওটি রিডিং, বিলিং, কাউন্টার, আদায় এবং মাঠ পর্যায়ের কাজ।
রিপোর্টিং
ক্যাটালগ, এর মধ্যকার সংযোগপথ এবং এরপর কী হবে।