Social Listening
Das Unternehmen überwacht die Social-Media-Konten, auf die jeweils geachtet wird, und die Schwellenwerte für alle eingehenden Meldungen. Die Signale selbst werden im CRM-System unter „Social Desk“ verarbeitet.
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Die Bildschirme in diesem Regal
- Social-Media-Konten Die Netzwerke, Bewertungsportale, Foren und Feeds, die dieses Unternehmen überwacht – worauf jedes einzelne ac
- Sammlungsläufe Jedes Mal, wenn TRANXACT nachgesehen hat, auch in den Fällen, in denen nichts gefunden wurde – denn „wir haben
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