অটোমেশন
নেপথ্যের কাজগুলো কী খুঁজে পেয়েছিল এবং তার পরিণতি কী হয়েছিল, প্রতিটি কাজ কতটা স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারে, কখন একটি পরিত্যক্ত অনুমোদন বা টিকেটের পেছনে লেগে সেটিকে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হয়, এবং সেইসব ফোল্ডার ও মেইলবক্স যার নথিগুলো খসড়ায় পরিণত হয়।
17 পদক্ষেপ · 10 প্রশ্ন · 7 এই তাকের উপর স্ক্রিনগুলো
এই তাকের স্ক্রিনগুলো
দেখুন
অটোমেশন ফলাফল
একটি ব্যাকগ্রাউন্ড জব যা কিছু হস্তান্তর করেছে: এটি কী খুঁজে পেয়েছে, কোন স্তরে এটি পরিচালনা করা হয়েছে, এবং এর পরিণতি কী হয়েছে। যাদের জন্য এটি করা হয়েছিল, তারা আমার অনুমোদন তালিকায় তাদের অংশ দেখতে পান।
খোলা
রেকর্ড
অটোমেশন স্তর
প্রতিটি নেপথ্য কাজ নিজে থেকে কতদূর যেতে পারে: যা পাওয়া গেছে তা মানুষকে জানানো, অনুমোদন চাওয়া এবং তারপর পদক্ষেপ নেওয়া, অথবা পদক্ষেপ নিয়ে তাদের জানানো। এখানে স্তরবিহীন একটি কাজ কেবল জানায়।
খোলা
রেকর্ড
সময়সীমা
কখন কোনো অনুমোদন বা ফেলে রাখা সাপোর্ট টিকিটের বিষয়ে খোঁজখবর নেওয়া হয়, এবং কখন ও কার কাছে বিষয়টি পাঠানো হয়। শুধুমাত্র একটি সীমা নির্ধারণ করার পরে যা বকেয়া হয়, তাই খতিয়ে দেখা হয়।
খোলা
দেখুন
অনুস্মারক এবং ঊর্ধ্বগতি
সময়সীমা লঙ্ঘনের প্রতিটি অনুস্মারক এবং পদক্ষেপ বৃদ্ধি।
খোলা
রেকর্ড
নথি গ্রহণ
ফোল্ডার এবং মেইলবক্স, যেগুলোর ডকুমেন্ট ড্রাফট (DRAFTS) হয়ে যায়: যেমন সরবরাহকারীর চালান, বিক্রয় আদেশ। এখানে কিছুই কখনো পোস্ট করা হয় না; ফাইলটি তার তৈরি করা ড্রাফটটির সাথেই সংযুক্ত থাকে।
খোলা
দেখুন
ইনটেক লগ
প্রতিটি ফাইল গ্রহণের সময় অন্তর্ভুক্ত করা হতো: এতে কী পড়া হয়েছে, কী খসড়া তৈরি করা হয়েছে, অথবা কেন একজন ব্যক্তির প্রয়োজন।
খোলা
দেখুন
ইভেন্ট ডেলিভারি
যেসব ইভেন্ট কোনো সাবস্ক্রাইবার গ্রহণ করতে পারেনি (ওয়ার্কফ্লো, এজেন্ট ট্রিগার, ওয়েবহুক): ব্যাকঅফ সহ পুনরায় চেষ্টা করা হয়েছে, এবং পাঁচবার চেষ্টার পর তা সরিয়ে রাখা হয়েছে। কারণটি সমাধান হয়ে গেলে আবার একটি পাঠান।
খোলা
অগ্রগতি শুধুমাত্র এই ব্রাউজারেই সংরক্ষিত থাকে — এটি কোথাও পাঠানো হয় না এবং অন্য কেউ তা দেখতে পারে না।