মানসম্মত অনুষ্ঠান
সমস্যাটা কী ছিল, সে ব্যাপারে কী করা হয়েছিল এবং তা কার্যকর হয়েছিল কি না।
13 পদক্ষেপ · 10 প্রশ্ন · 6 এই তাকের উপর স্ক্রিনগুলো
এই তাকের স্ক্রিনগুলো
রেকর্ড
অসামঞ্জস্য
শনাক্তকৃত উপাদানে কোনো সমস্যা আছে। বিশ্লেষণের পূর্বে নিয়ন্ত্রণ: কী প্রভাবিত হয়েছে, তা কোথায় আছে, এবং এর কোনো অংশ ইতোমধ্যে কোনো গ্রাহকের কাছে পৌঁছেছে কিনা।
খোলা
রেকর্ড
সংশোধনমূলক ও প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ
তদন্ত, এবং—যে অংশটি সবসময় এড়িয়ে যাওয়া হয়—তা কার্যকর হয়েছে কি না, তার যাচাই। যাচাইয়ের তারিখ ছাড়া বন্ধ করা একটি CAPA মানে হলো আশার ওপর ভিত্তি করে বন্ধ করা।
খোলা
রেকর্ড
CAPA কার্যক্রম
প্রতিটি CAPA আসলে কাউকে কী করতে বলেছিল এবং তারা তা করেছিল কি না।
খোলা
রেকর্ড
নিরীক্ষা
অভ্যন্তরীণ, সরবরাহকারী, গ্রাহক এবং সার্টিফিকেশন অডিট, এবং এর থেকে প্রাপ্ত ফলাফলের সংখ্যাই বলে দেয় যে অডিটটি ভালো ছিল নাকি দুর্বল।
খোলা
রেকর্ড
নিরীক্ষার ফলাফল
প্রতিটি প্রাপ্ত তথ্য যা পর্যবেক্ষণ নয়, তাকে অবশ্যই একটি কার্যকলাপে পরিণত করতে হবে। CAPA সংযোগটিই প্রমাণ করে যে তা-ই হয়েছে।
খোলা
রেকর্ড
গ্রাহকের অভিযোগ
অভিযোগের নিয়ন্ত্রিত অংশ, যা একটি পরিষেবা সংক্রান্ত মামলায় অন্তর্ভুক্ত হতে পারে না: প্রতিবেদনযোগ্যতার সিদ্ধান্ত, এর সময়সীমা, এবং পণ্যটি প্রকৃতপক্ষে ব্যর্থ হয়েছিল কিনা।
খোলা
অগ্রগতি শুধুমাত্র এই ব্রাউজারেই সংরক্ষিত থাকে — এটি কোথাও পাঠানো হয় না এবং অন্য কেউ তা দেখতে পারে না।