सीआरएम

ग्राहक मिळण्यापूर्वीचे काम आणि ग्राहक मिळाल्यानंतरचे काम.

लीड्स, संधी, खाती, प्रकरणे आणि फील्ड वर्क ऑर्डर्स. प्लॅटफॉर्मच्या उर्वरित भागाशी असलेला याचा संबंध दिसतो त्यापेक्षा अधिक सुस्पष्ट आहे: 'क्लोज्ड वॉन' म्हणून चिन्हांकित केलेली संधी तिच्या उत्पादन श्रेणींमधून एआर (AR) इनव्हॉइस तयार करते, आणि पार्ट्स वापरणारी फील्ड वर्क ऑर्डर प्रत्यक्ष स्टॉकची हालचाल करते व प्रत्यक्ष खर्च नोंदवते.

ग्राहक

तुम्ही कोणाला विकता, त्यांच्यापैकी कोणाला ओळखता आणि ते काय पैसे देतात.

• ग्राहक तुम्ही कोणाला विकता, आणि त्यांच्यामधील लोक. 2 स्क्रीन
• नातेसंबंध कोण कोणाला ओळखतो, प्रत्येक स्पर्श, आणि काय ठरले होते ते. 3 स्क्रीन
• किंमत किंमत सूची, मोठ्या प्रमाणातील खरेदीवर सवलत आणि श्रेणीनुसार सूट — आणि एक असे फंक्शन जे हे उत्तर देईल की एखादा ग्राहक एखाद 2 स्क्रीन

मार्केटिंग आणि पाइपलाइन

सर्व काही व्यवस्थेच्या आधी घडते.

• संधी आणि भरती विद्यार्थी आणि व्यवसाय, ते तसे होण्यापूर्वीच. संभाव्य विद्यार्थ्याला ग्राहक बनवल्यास एसएलसीएम (SLCM) अर्ज उघडतो; तर व्यव 3 स्क्रीन
• विपणन मोहिमा, कार्यक्रम आणि त्यांचे लक्ष्य असलेले गट. 4 स्क्रीन
• प्रसारण मेलिंग लिस्ट आणि प्रत्येक जोडलेल्या सोशल चॅनलवर एकाच वेळी एकच तयार केलेला संदेश. 4 स्क्रीन
• विक्री पहिल्या स्पर्शापासून ते बंद होईपर्यंतची पाइपलाइन यशस्वी ठरली. 2 स्क्रीन

ऑर्डर टू कॅश

कोटेशन, ऑर्डर, डिलिव्हरी, शिपमेंट.

• विक्री कोटेशन ते कॅश: कोटेशन, ऑर्डर, डिलिव्हरी, शिपमेंट — या प्रत्येकावर ते ज्या ठिकाणाचे आणि गोदामाचे आहे, त्याचा शिक्का असतो. 4 स्क्रीन

सेवा आणि सहभाग

विक्रीनंतर: फोन कॉल्स, केसेस, प्रत्यक्ष क्षेत्रीय काम, ऐकून घेणे, आणि कोण भरकटत आहे हे पाहणे.

• संवाद केंद्र ग्राहकांसोबतचे कॉल्स, चॅट्स आणि मीटिंग्स: ते ज्या रांगेत थांबतात, त्यांना भेटायला कोण उपलब्ध असते, आणि प्रत्येक मीटिंगचा 8 स्क्रीन
• सेवा प्रकरणांना आणि त्यांच्यामुळे सुरू होणाऱ्या क्षेत्रीय कामाला साहाय्य करा. 2 स्क्रीन
• सेवा आणि अभिप्राय प्रत्यक्ष विनंत्या, संमती आणि लोक तुम्हाला काय सांगतात. 5 स्क्रीन
• सामाजिक श्रवण सार्वजनिकरित्या काय बोलले जात आहे, आणि त्याचे कामात रूपांतर करणारी बंदिस्त प्रक्रिया: ऐका, अर्थ लावा, सहसंबंध जोडा, प्रा 7 स्क्रीन
• प्रतिबद्धता आणि टिकवून ठेवणे कोण गुंतले आहे, कोण भरकटले आहे आणि त्याबद्दल काय केले जात आहे. 4 स्क्रीन

अनुपालन

विकलेल्या वस्तूवरील कर, तो आकारणाऱ्या सर्वात कमी अधिकारक्षेत्रात आकारला गेला.

• कर ही कंपनी कुठे नोंदणीकृत आहे, तिथे किती रक्कम देय आहे, आणि प्रत्यक्ष कर आकारणी करणाऱ्या सर्वात कमी अधिकारक्षेत्रात त्याची 6 स्क्रीन

अहवाल देणे

पाइपलाइन आणि त्यामागील कॅटलॉग.

• अहवाल देणे या मॉड्यूलच्या नोंदींवर कार्यकारी, व्यवस्थापकीय, परिचालन आणि लेखापरीक्षण अहवाल सादर करणे. 3 स्क्रीन

अधिक

• लिंकद्वारे पोहोचता येते मॉड्यूल पेजवर या स्क्रीनना कोणतेही शीर्षक नसते. त्या ज्या रेकॉर्डशी संबंधित आहेत, त्या रेकॉर्डमधून, सेव्ह केलेल्या व्ह्य 9 स्क्रीन

जेव्हा तुम्ही तयार असाल

घ्या सीआरएम परीक्षा